●原則サイズ直しは不可です。
　（他の工房様で受けて頂いても、形状は
　　崩れてしまいます）

●発送はヤマト運輸（クロネコヤマト）での
　匿名発送になります。ご理解下さいませ。

●キャンセル、返品は初期不良以外は
　できかねます。
　（詳細は下記キャンセル・返品事項を
　　ご覧ください）

●ケースに使用されている金具は真鍮製に
　なります。数か月で徐々に茶色く変色して
　きますが、風合いとご理解下さい。
　年月が経つと木と一緒に良い雰囲気になります。

●商品は全て手作業でのお仕立てになります。
　その為、一つ一つ形状の違いがございます。
　またサイズ・形などが写真と微妙に異なる
　場合がございます。
　撮影時には可能な限り色を合わせるように
　心がけてはおりますが、ご利用のモニターに
　よっても多少　実物と色が異なる事が
　ございますので、あらかじめご了承ください。

初期不良以外の返品・交換はできかねますが、
ご購入された商品等の返品および交換は以下の
場合のみお受けいたします。

希望される場合、商品等の到着後8日以内に
当サイトの[CONTACT]にご連絡の上、指定する
返送先まで商品をご返送いただく必要がございます。
※ 必ずご注文者ご本人様よりご連絡を
　お願いいたします。

【返品条件】
※下記は申し込み内容のすべての商品等が
　未使用を前提とします。

　・申し込みをした商品等と異なる商品が
　　届けられた場合

　・申し込みをした数量と異なる数量が
　　届けられた場合

　・その他当店が認める場合

【以下の場合は、返品・交換はお受けできません】

●1度ご使用になられた商品

●商品写真のイメージ違い
（例：色やインクルージョンなど）
（商品写真はご利用の端末により実際の商品と
　見え方が異なる場合がございますのであらかじめ
　ご了承ください。)

●お客様の責任でキズや汚れ破損等が生じた場合
（ご返送時の梱包状態による破損等も含む）

●事前にご連絡をされずに商品をご返送された場合
（着払いにて返送致します）

●サイズ直しや刻印入れした商品

●お客様都合による場合
　(例：注文間違い・金属アレルギーなど）

●到着から8日以上経過した商品

●保証書がない場合

●リングのサイズが合わなかった場合

なお当店は配送トラブル等によって商品等の配送に
問題が生じた際は、当店もしくは運送会社を通じて
ユーザーへ連絡することおよび申し込み時に
指定された送付先に商品等を配送等することに
よって免責されるものとします。

また、お届けまでの日数や日時を保証する
ものではありません。

前項の申し込みに対して、当店よりこれを承諾する
旨の電子メールがユーザーに発信された時点、
もしくはその旨のページが表示された時点で
当該商品等に関する売買契約が成立するものと
します。

ただし、過去の申し込みにおいて、契約条件に
違反したユーザーおよび現在詐欺的行為または
それらに準ずる活動に関与しているおそれがあると
当店が合理的な根拠に基づき判断したお客様は
新規の申し込みをお受けしない可能性があります。

「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される
制度です。

通信販売にはクーリングオフの適用は
義務付けられておりません。

当オンラインショップは、お客様からのアクセスを
いただく通信販売の為、クーリングオフ制度は
適用されません。

あらかじめご了承ください。

オンラインショップで購入されると商品と一緒に
お取り扱い説明書兼保証書を同梱しております。

お取り扱い説明書兼保証書は大切に保管を
お願いいたします。

お買上日より1年間、通常のご使用で製品に
不具合（石動きなど）が起きた場合、可能な限り
無償お直しをいたします。

本保証書は再発行いたしかねますので、
大切に保管ください。

●ジュエリーは、大変繊細につくられているため、
落としたり、ぶつけたり、無理な力で引っ張る、
圧力をかける、などは製品の破損の原因に
なりますので避けてください。

●ネックレスやブレスレットなどチェーンを
使用している製品は、負荷がかかることにより
チェーンとフックを繋ぐパーツが外れる場合が
ございます。
お客様の身体を安全に保つための機能です。
パーツ外れやチェーン切れを防ぐよう、
衣類の着脱の際には取り外しをお願いいたします。

●リングやバングルは、負担がかかることにより
変形がおき、美しさを損なったり、石が取れて
品質を損なう原因になります。荷物を持ち運びする
際や、用具を使用するスポーツをされる際などは、
取り外しをお願いいたします。

●シルバー・真鍮は素材の特性で空気中の水分、
埃、汗等に反応し、黒く変色することがあります。
これを硫化といいます。長時間の接着や水気に
触れたままの放置は避けてください。
ご使用の後は、柔らかい布等で拭いてから
ビニール袋に入れたり布にくるむなどして
空気に触れるのを避けて保管してください。

●製品に使用している素材は、洗剤・化粧品・
香水など化学物質のほか、水にも敏感です。
これらのものがジュエリーになるべく触れないよう
ご留意ください。

力仕事や乳幼児の世話をされる際などは、
誤ってお身体に危害を及ぼす恐れがありますので
お取り扱いには充分ご留意ください。
また、体質により皮膚に異常を感じたときは、
直ちにご使用をおやめいただき、専門医にご相談ください。